Transkrypcja wywiadu

Transkrypcja wywiadu – najważniejsze informacje: transkrypcja audio na tekst na podstawie różnych źródeł – przemówień, wykładów itp. Podczas dzisiejszej lekcji omówimy, o czym należy pamiętać podczas transkrypcji wywiadów. Forma ta, ze względu na swoją dynamikę i spontaniczność, może budzić wiele wątpliwości u realizatorów zleceń. Na szczęście istnieje kilka wskazówek, jak usprawnić swoją pracę i zapobiec ewentualnemu niezadowoleniu klientów.

Wyzwania, przed którymi stoją osoby dokonujące transkrypcji wywiadów

Transkrypcja, choć może wydawać się prostą czynnością, w rzeczywistości może rodzić wiele pytań. Sprawa staje się jeszcze prostsza, gdy po prostu rejestrujemy proces, powiedzmy, przemówienia, wykładu lub jakiejkolwiek innej jednoosobowej prezentacji. W przypadku rozmowy kwalifikacyjnej sytuacja jest nieco trudniejsza. Aby to sobie uświadomić, wystarczy włączyć telewizor, aby sprawdzić dynamikę rozmowy. Niekoniecznie musimy cenzurować debaty polityczne – format znany jest z przerywników filmowych, krzyków i braku szacunku dla prawa do zakończenia przemówień. Wystarczy sprawdzić na przykład wywiady z aktorami, pisarzami itp.

Rozmowa z osobą rzadko przebiega w taki sposób, że rozmówca uzyskuje odpowiedzi na zadane pytania, a potem proces się powtarza. To raczej przesłuchanie. W przypadku wywiadu, zwłaszcza prowadzonego w relatywnie swobodnej atmosferze, możemy mieć do czynienia z dygresjami, długimi pauzami, okazywaniem zdziwienia lub zamyślenia, śmiechem, żartami, przerywaniem pytającemu i odpowiadaniu. Sytuacja dodatkowo się komplikuje, gdy podmiotem wywiadu jest nie jeden, ale dwa lub więcej. Czy powinienem dołączyć dźwięk do takiego dokumentu? śmiać się? Przerywnik filmowy? Takie pytania z pewnością pojawią się na początku pracy nad takimi transkrypcjami. Na szczęście istnieją sposoby ułatwiające pracę.

Jak komunikować się z klientami

Oczywiście wykonanie transkrypcji zawsze wymaga uzgodnienia z klientem warunków takich jak terminy, ceny, zasady transkrypcji itp. To ostatnie pytanie jest szczególnie ważne w kontekście rozmowy kwalifikacyjnej, ponieważ łatwo może zostać źle zrozumiane. Po pierwsze, powinniśmy wiedzieć, czego oczekują od nas nasi klienci. Być może taki odpis jest na przykład punktem wyjścia do napisania eseju. W takim przypadku klienci mogą potrzebować dokładnych nagrań, aby dostrzec żarty, kontekst i pauzy.

Transkrypcja może być również wymagana do tworzenia notatek, komunikatów prasowych itp. Warto zapytać klienta nie tylko o cel transkrypcji (co da nam mniej więcej poczucie tego, czego potrzebuje), ale także o to, co dokładnie przełożyć wypowiedź na tekst, którego oczekuje. Powszechnie stosuje się kilka rodzajów transkrypcji.

Dosłowna transkrypcja umożliwia dosłowne tłumaczenie mowy na tekst. Tak wiernie nagrany, że nic nie zostanie pominięte. Jako taki obejmuje dobrze wyartykułowane wypowiedzi, a także dźwięki, takie jak błędy gramatyczne, śmiech, westchnienia, wykrzykniki itp. Transkrypcja wygładzona (znana również jako standardowa, naturalna, zredagowana) pomija wszystkie zbędne treści, aby zachować oryginalne znaczenie, koncentrując się na poprawności gramatycznej i składniowej.

Klienci, którzy przychodzą do nas i potrzebują transkrypcji rozmów, mogą nie być świadomi tych różnic. Warto wtedy nakreślić jego możliwości i upewnić się, że mamy podobne spojrzenie na efekt zrealizowanych zleceń. Właściwie każdy transkrypt powinien zaczynać się od tego. W przypadku wywiadu takie wstępne ustalenia są szczególnie ważne ze względu na potencjalną spontaniczność i zmienność rozmowy.

Co jeszcze warto wiedzieć podczas transkrypcji wywiadów?

Profesjonalne pliki transkrypcji powinny być sformatowane w taki sposób, aby osoba czytająca tekst po raz pierwszy mogła szybko stwierdzić, gdzie kończy się jedna, a zaczyna druga, trzecia, czwarta i następna. W przypadku wywiadów, zwłaszcza wieloosobowych, należy zadbać nie tylko o rozróżnienie, kto odpowiada na pytania, ale także o to, aby wypowiedzi ankietera były łatwo odróżnialne od odpowiedzi rozmówcy. Warto tak pogrubiać i zaznaczać pytania.

W przypadku profesjonalnych transkrypcji do plików zostaną naniesione znaczniki czasu. Zwykle są stosowane co dziesięć minut. Dzięki nim szybko odnajdziesz interesujące Cię fragmenty, nawet w bardzo długich tekstach. Wywiady są zazwyczaj krótkie, dlatego też kwestia stemplowania czasem powinna być wcześniej dokładnie omówiona z klientem. Może chcieć ponownie aplikować co pięć minut lub mniej.

Zanim przystąpimy do jego ewaluacji i wdrażania, warto przyjrzeć się jakości nagrań wywiadów. Jeśli jest szczególnie dynamiczny, uczestnicy mówią w tym samym czasie, przerywają sobie nawzajem, głosy są trudne do rozdzielenia, a czas pracy będzie znacznie dłuższy, niż się spodziewaliśmy. Tylko mając jasność co do preferencji klienta i zapoznając się z materiałem, możemy skutecznie, skutecznie i zadowalająco uzupełnić notatki z wywiadu.